Kaip galime padėti?
CityGame vis dar yra viešoje alpha stadijoje. Šiame puslapyje – dažniausi sprendimai ir geriausias būdas pranešti apie problemą.
Žaidimo kodas neveikia
Patikrinkite, ar įvedėte visus 6 simbolius. Kodas neskiria mažųjų ir didžiųjų raidžių. Jei žaidimas buvo atšauktas ar ištrintas, prisijungti prie jo nebegalima.
Praradau Host arba Player ekraną
Pirmiausia atidarykite tą patį CityGame adresą tame pačiame įrenginyje. CityGame bando atkurti aktyvią sesiją saugiu naršyklės slapuku. Prisijungę vartotojai savo sukurtus žaidimus taip pat randa skiltyje „Mano žaidimai“.
Problema su konkrečia užduotimi
Žaidimo metu prie užduoties spauskite „Pranešti apie problemą“. Galite pažymėti neteisingą vietą, atsakymą, neaiškų tekstą, vertimo klaidą, uždarytą vietą, saugumo problemą ar kitą priežastį. Pranešimas automatiškai susiejamas su konkrečia užduoties versija.
Po žaidimo
Report ekrane palikite 1–5 žvaigždučių įvertinimą ir pasiūlymą. Tai yra pagrindinis kanalas produkto ir žaidimo logikos patobulinimams alpha stadijoje.
GPS ar interneto problema
GPS nėra būtinas visam žaidimui. Jei naudojamas maršruto sekimas, leiskite naršyklei pasiekti vietą ir grįžę iš background režimo palaukite kelias sekundes. Trumpam dingus internetui CityGame saugo palaikomus veiksmus lokaliai ir bando juos persiųsti atkūrus ryšį.
Skubi saugumo situacija
CityGame nėra navigacijos ar avarinių tarnybų paslauga. Nevykdykite užduoties, jei vieta atrodo nesaugi, uždaryta ar neprieinama. Tokiu atveju naudokite „Negalime atlikti“ arba pranešimo funkciją.